Jouw gegevens. Zorgvuldig behandeld.

1. Wie is verantwoordelijk?

JustFrank Productions, de eenmanszaak van Frank Brama, is de verwerkingsverantwoordelijke. JustFrank Training is de naam waaronder de trainingen worden aangeboden en is geen afzonderlijke rechtspersoon. JustFrank Productions is gevestigd aan Ganzenwei 228, 2361 XT Warmond en staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 97725854.

Voor privacyvragen, inzage of verwijdering kun je mailen naar info@justfrankproductions.nl of bellen naar 06 1611 1080.

2. Welke gegevens worden verwerkt?

Via het contactformulier worden je naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen onderwerp en omschrijving verwerkt. Het e-mailadres wordt ter voorkoming van typefouten tweemaal ingevuld, maar als één contactgegeven verwerkt. STRATO kan het IP-adres tijdelijk in beveiligingslogbestanden vastleggen. Voor het tegengaan van misbruik worden kortstondig afgeschermde sleutelwaarden en verzendtellers gebruikt.

Wanneer een training wordt afgesproken, kunnen daarnaast namen en functies van contactpersonen, zakelijke adresgegevens, planning, correspondentie, offerte- en opdrachtgegevens, factuurgegevens, betaalstatus en — als dat nodig is — een deelnemerslijst worden verwerkt. Deel informatie over toegankelijkheid of ondersteuning alleen wanneer dat nodig is voor veilige en passende deelname.

3. Waarvoor worden de gegevens gebruikt?

Gegevens worden gebruikt om je trainingsvraag te beoordelen, contact op te nemen, een offerte of opdracht voor te bereiden, de training te organiseren, deelnemers te informeren, te factureren, de administratie bij te houden, klachten te behandelen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor nieuwsbrieven, profilering of geautomatiseerde besluitvorming. De vrije omschrijving uit het formulier wordt niet in de automatische ontvangstbevestiging opgenomen.

4. Grondslag

De verwerking is nodig om op jouw verzoek te reageren en, waar van toepassing, stappen te nemen vóór het sluiten of voor het uitvoeren van een overeenkomst. Voor algemene vragen geldt het gerechtvaardigde belang om het verzoek zorgvuldig af te handelen. Voor de financiële administratie geldt een wettelijke verplichting. Het privacyvinkje bij het formulier bevestigt dat je deze verklaring hebt gelezen en is geen toestemming voor reclame.

5. Bewaartermijnen

Contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden, worden uiterlijk zes maanden na het laatste inhoudelijke contact verwijderd. Gegevens uit de fiscale basisadministratie, zoals facturen en betaalgegevens, worden in beginsel zeven jaar bewaard. Offertes, overeenkomsten, deelnemersinformatie en zakelijke correspondentie worden niet langer bewaard dan nodig voor de opdracht, mogelijke aanspraken en wettelijke verplichtingen.

Technische verzendtellers worden maximaal 24 uur actief gebruikt. STRATO bewaart IP-adressen in beveiligingslogbestanden volgens zijn actuele hostingbeleid.

6. Ontvangers, hosting en boekhouding

Formuliergegevens komen terecht in het beveiligde zakelijke postvak van JustFrank Productions. STRATO levert de hosting- en e-maildiensten. Bij een opdracht kunnen gegevens, voor zover noodzakelijk, worden verwerkt door de bank, boekhoudsoftware, een boekhouder of adviseur en leveranciers die nodig zijn voor de afgesproken training. Gegevens worden alleen aan bevoegde instanties verstrekt wanneer dat wettelijk verplicht is.

De website bevat momenteel geen advertentie-, analyse- of trackingdiensten. Persoonsgegevens worden niet doelbewust buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, tenzij dat voor een uitdrukkelijk afgesproken dienst nodig is en daarvoor een geldige grond en passende waarborgen bestaan.

7. Beveiliging

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen gebruikt, waaronder HTTPS, servervalidatie, een vaste ontvanger, controle van het herhaalde e-mailadres, een onzichtbaar spamveld, verzendlimieten, beveiligingsheaders en beperkte toegang tot het zakelijke postvak. Geen enkel internetsysteem kan echter volledig risicoloos worden gemaakt.

8. Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking. Mail hiervoor naar info@justfrankproductions.nl. Om misbruik te voorkomen kan om aanvullende informatie worden gevraagd om je identiteit vast te stellen.

Kom je er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies en wijzigingen

Deze website gebruikt momenteel geen analyse- of marketingcookies. Meer informatie staat in de cookieverklaring. Als de website of gegevensverwerking verandert, wordt deze privacyverklaring aangepast en wordt waar nodig vooraf toestemming gevraagd.